Política de Privacidade e Cookies Opticon Sensors Europe B.V.
A Opticon Sensors Europe BV (doravante: “Opticon”) reconhece a valiosa necessidade de proteger as informações recolhidas dos nossos clientes e visitantes; por este motivo, a Opticon implementou uma Política de Privacidade e Cookies (doravante: “Política de Privacidade”).
Introdução à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica os tipos de informações pessoais que coletamos de e sobre você e como usamos, divulgamos e protegemos essas informações, bem como sua capacidade de controlar determinados usos delas. Esta Política de Privacidade se aplica a todas as informações coletadas através de qualquer site ou aplicativo móvel (doravante denominado “Serviços”) operado por ou em nome da Opticon. Recomendamos que você leia esta Política de Privacidade para compreender nossa abordagem em relação ao uso de suas informações pessoais. Se você não concordar com a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais dessa forma, não use nossos Serviços nem nos forneça suas informações pessoais de outra forma.
O que são informações pessoais?
Informações pessoais significam informações ou fragmentos de informações que podem permitir que você seja identificado. As informações pessoais incluirão, mas não estão limitadas a: nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. A Opticon nunca coletará informações pessoais “sensíveis”, como informações relativas a origens raciais ou étnicas, crenças políticas ou religiosas, saúde e orientação sexual.
Que informações pessoais coletamos?
A Opticon coleta informações pessoais sobre você de diversas fontes, como:
Informações que a Opticon coleta diretamente de você
Estas são as informações pessoais que você fornece à Opticon ao usar nossos Serviços. Por exemplo, quando você cria uma conta ou quando compra um serviço nosso. Este tipo de informação pode incluir o seu nome (de utilizador), endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, informações de faturação e outros conteúdos que submeta aos nossos websites e quaisquer outras informações que nos forneça voluntariamente.
Informações que a Opticon coleta de você ao usar nossos serviços
A Opticon pode usar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações ao usar nossos Serviços. Esse tipo de informação pode incluir seu tipo de navegador ou dispositivo, detalhes das páginas da web que você visualizou, links nos quais clicou, seu endereço IP e qualquer outra informação que você decida compartilhar. Para mais informações sobre cookies e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
Quando você baixa nosso aplicativo para o seu dispositivo móvel, também podemos coletar informações que você fornece, por exemplo, quando solicita informações. Também coletamos informações automaticamente por meio de nossos Serviços. Este tipo de informação pode incluir ID de publicidade ou identificador semelhante, informações sobre o sistema operacional do seu celular e a forma como você usa o aplicativo. Além disso, nossos aplicativos móveis podem coletar informações sobre a sua localização real no seu dispositivo se você consentir com a coleta dessas informações.
Informações que a Opticon coleta de outras fontes
A Opticon pode coletar informações de outras fontes se você tiver dado permissão para que essas informações sejam compartilhadas. Por exemplo, informações de bases de dados públicas e empresas de marketing. Este tipo de informação pode incluir o seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, informações sobre o seu agregado familiar, dados de pesquisas de consumo e de mercado, comportamento e preferências de compra e informações sobre o seu estilo de vida, como os seus hobbies e interesses.Como usamos suas informações pessoais
A Opticon utiliza as informações pessoais que coleta dos clientes como parte de seu banco de dados de clientes e para fornecer aos clientes informações e ofertas direcionadas. A Opticon pode usar suas informações pessoais para operar seus vários Serviços, para pesquisas específicas de clientes da Opticon, para realizar suas compras, para fornecer quaisquer outros serviços que você tenha solicitado, para resolver reclamações de qualidade que você enviar e para fornecer suporte on-line ao produto. Suas informações pessoais também podem ser usadas para comunicação com você sobre sua(s) conta(s) na Opticon.
Também poderemos usar o seu endereço de e-mail para responder às suas solicitações de serviço e suporte recebidas, para coletar feedback dos clientes, para realizar pesquisas de satisfação, para oferecer promoções a você e para enviar outras correspondências informativas sobre serviços. Suas informações pessoais podem ser fornecidas a um transportador ou despachante para atender um pedido que você tenha solicitado à Opticon.
Divulgação de suas informações
Exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade, a Opticon não divulgará suas informações pessoais a terceiros, a menos que você solicite ou de outra forma concorde com tal divulgação ou a divulgação seja exigida ou autorizada por lei ou na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para: (a) estar em conformidade com os decretos da lei ou cumprir o processo legal apresentado à Opticon ou seus Serviços; (b) proteger ou defender os direitos ou propriedade da Opticon, de seus Serviços ou dos usuários dos Serviços ou (c) agir sob circunstâncias que exijam a proteção da segurança pessoal dos usuários da Opticon, de seus Serviços ou do público.
A Opticon também se reserva o direito de divulgar e/ou transferir informações pessoais a terceiros (incluindo consultores externos) no caso de uma compra, venda, arrendamento, fusão, fusão ou qualquer outro tipo de aquisição, alienação ou qualquer outro tipo de aquisição, alienação ou financiamento de toda ou parte da Opticon ou de qualquer negócio ou ativos ou ações da Opticon ou de uma divisão dela, para que você continue a receber os mesmos produtos e serviços de terceiros. Exigiríamos que terceiros tratassem suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
Compartilhamento de informações pessoais
As informações pessoais podem ser compartilhadas com afiliadas da Opticon de acordo com os contratos de serviço entre elas para melhor atender os clientes da Opticon. No entanto, quaisquer afiliados com quem as suas informações pessoais sejam compartilhadas estarão sujeitos a acordos para manter a confidencialidade e segurança das suas informações pessoais.
Informações agregadas
Para medir o interesse e a utilização dos nossos visitantes nas diversas áreas dos nossos Serviços e nos vários programas que administramos, basear-nos-emos em informações agregadas, que são informações que não o identificam, tais como informações estatísticas e de navegação. Com esta informação agregada, podemos realizar análises estatísticas e outras análises resumidas do comportamento e características dos nossos visitantes. Embora possamos compartilhar essas informações agregadas com terceiros, nenhuma dessas informações permitirá que alguém identifique você ou determine qualquer outra coisa pessoal sobre você.Armazenamento de informações de identificação pessoal
Suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas na Holanda ou em qualquer outro país onde a Opticon (ou suas afiliadas, subcontratados ou agentes) mantenha instalações. As leis destes países podem não oferecer o mesmo nível de proteção às suas informações pessoais. Ao usar nossos Serviços ou fornecer informações pessoais à Opticon, você concorda que o façamos de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Quando necessário, a Opticon garantirá que sejam implementadas salvaguardas adequadas para cumprir os requisitos para a transferência internacional de informações pessoais sob as leis de privacidade aplicáveis.
Segurança
A recolha, utilização e divulgação de informações pessoais recolhidas através dos nossos Serviços é salvaguardada por medidas de segurança tecnológicas e organizacionais com o objetivo de proteger as informações pessoais contra perda, utilização indevida e acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas são continuamente melhoradas de acordo com a evolução tecnológica.
Em particular: (i) criptografamos muitos de nossos Serviços usando SSL (ii) revisamos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações, de tempos em tempos, para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado, e (iii) restringimos o acesso a informações pessoais aos nossos funcionários e a todas as outras partes com quem trabalhamos, que estão sujeitos a obrigações contratuais estritas de confidencialidade e podem ser disciplinados ou rescindidos se não cumprirem essas obrigações.
Não reteremos as suas informações pessoais por um período superior ao necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, a menos que tenhamos que mantê-las para fins comerciais, fiscais ou legais legítimos.
Seus direitos de privacidade
Você tem o direito de saber se mantemos informações pessoais sobre você e, se tivermos, de ter uma cópia dessas informações. Além disso, você tem direito à portabilidade de dados e pode solicitar à Opticon que corrija, atualize ou exclua suas informações pessoais de nossos registros e/ou nos informe sobre qualquer uso indevido de suas informações pessoais.
No caso de marketing direto eletrônico, a Opticon fornecerá a você um método para optar por não receber mais materiais de marketing ou um método para aceitar.
Você também pode excluir ou alterar as configurações de privacidade da sua conta fazendo login na sua conta e acessando suas “configurações pessoais”.
Você pode cancelar a coleta de suas informações pessoais pelo nosso aplicativo móvel, excluindo o aplicativo totalmente do seu dispositivo. Para desinstalar o aplicativo você deve usar o processo de desinstalação padrão do seu dispositivo móvel. No entanto, observe que a Opticon reterá quaisquer informações de uso anteriores coletadas do aplicativo para fins comerciais legítimos, como para garantir o funcionamento adequado de nossos Serviços.
Caso precise alterar ou remover seu nome de usuário ou senha, entre em contato conosco através do formulário do site publicado em www.opticon.com ou diretamente conforme descrito abaixo.
Se tivermos coletado e processado suas informações pessoais com o seu consentimento, você poderá retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que conduzimos antes da sua retirada, nem afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legais que não sejam o consentimento.
Encorajamos você a manter suas configurações e informações pessoais sempre atualizadas e completas.
Precisão das informações pessoais
Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam precisas, atualizadas, completas e relevantes.Acesso e Retificação
Mediante solicitação por escrito, a Opticon irá informá-lo sobre a existência, uso e divulgação de suas informações pessoais e lhe dará acesso a essas informações. Ao solicitar acesso às suas informações pessoais, poderemos solicitar-lhe informações específicas que nos permitam confirmar a sua identidade e direito de acesso, bem como procurar e fornecer as informações pessoais que mantemos sobre você.
A Opticon visa manter as informações pessoais tão precisas e atualizadas quanto possível. Se desejar corrigir, atualizar ou excluir as informações pessoais fornecidas à Opticon, entre em contato conosco conforme descrito abaixo.
Sites de terceiros
Para sua conveniência, poderemos incluir em nossos Serviços determinados links para outros sites. Observe que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente às informações pessoais coletadas, usadas e restauradas em conexão com o uso de nossos Serviços. Estruturamos nossos Serviços para deixar razoavelmente claro quando você sai de nossos Serviços e entra em outro site. Encorajamo-lo a rever as políticas de privacidade de cada website que visita através dos nossos links, para garantir que se sente confortável com as suas políticas.
Crianças
Crianças menores de 16 anos devem obter a permissão expressa de um dos pais ou responsável antes de enviar qualquer informação pessoal aos Serviços. Incentivamos os pais a supervisionarem seus filhos enquanto estiverem online.
Introdução à Política de Cookies
A Opticon utiliza cookies para saber mais sobre a forma como você interage com nosso conteúdo e para nos ajudar a melhorar sua experiência ao visitar nossos Serviços.
O que são biscoitos?
Um cookie é um pequeno arquivo de dados que o seu navegador coloca no seu computador ou dispositivo móvel. Na próxima vez que você visitar o mesmo site, os cookies garantem que o seu dispositivo seja reconhecido. Eles são usados por diversos motivos, como:
• Lembrando suas preferências
• Fornecer conteúdo adaptado aos seus interesses
• Avaliar como nosso site é usado para melhorar a experiência geral do usuário
Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou de “sessão”. Os cookies persistentes permanecem no seu computador quando você fica offline, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador da web.
Os diferentes tipos de cookies
Os cookies podem ser categorizados pela função que desempenham no nosso website:
• Os cookies funcionais são essenciais para lhe permitir utilizar e navegar no nosso site e para garantir que o nosso site funciona corretamente.
• Cookies analíticos são usados para coletar informações sobre o comportamento do visitante (por exemplo, as páginas que você visualiza com mais frequência) para otimizar a usabilidade do site.
Cookies imprevistos
Devido à forma como a Internet e o funcionamento dos websites, é possível que tenhamos perdido um cookie colocado por terceiros no nosso website. Se acontecer de você encontrar um que não esteja listado acima, informe-nos.
Como rejeito e excluo cookies
Você pode usar as configurações do seu navegador para controlar os cookies definidos no seu computador ou dispositivo móvel. Para saber mais, consulte as configurações de cookies disponíveis em seu(s) navegador(es) específico(s). Os links abaixo o levarão diretamente ao manual do seu navegador.
• Google Chrome
• Raposa de fogo
• Internet Explorer
• Safári
Você também pode visitar www.youronlinechoices.eu para obter detalhes sobre como remover cookies de terceiros específicos e para obter mais informações sobre cookies em geral.
No entanto, esteja ciente de que os cookies são importantes para muitos aspectos do site. Se você configurar seu navegador para rejeitar cookies, talvez não consiga aproveitar todos os recursos do site.Modificações
A Opticon atualizará esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando a Opticon publicar alterações nesta Política de Privacidade, também revisaremos a data da “última atualização” na Política de Privacidade. Se houver alterações materiais nesta Política de Privacidade, a Opticon irá notificá-lo colocando um aviso em destaque nos Serviços. A Opticon incentiva você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para se informar sobre como a Opticon está protegendo suas informações pessoais e para estar ciente de quaisquer alterações na Política de Privacidade. A nova Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação. Ao continuar a acessar os Serviços, você concorda em ficar vinculado à Política de Privacidade revisada.
Lei e Jurisdição
Esta Política de Privacidade só será regida e interpretada de acordo com as leis dos Países Baixos. Todas as disputas decorrentes ou relacionadas a esta Política de Privacidade serão submetidas exclusivamente a um tribunal competente na Holanda.
Informações de contato
Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar acessar, corrigir, atualizar, excluir ou transferir suas informações pessoais, entre em contato com privacy@opticon.com.
Reclamações
Quaisquer reclamações sobre o processamento de dados pessoais podem ser apresentadas à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados. Você pode encontrar mais informações sobre como registrar uma reclamação no site da Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl).
Esta Política de Privacidade e Cookies foi atualizada pela última vez em 17 de junho de 2019.